Política de privacidad
Borrador técnico pendiente de revisión legal
1. Datos que se recopilan
La plataforma puede tratar nombre, celular, correo opcional, rol, categorías, distritos, perfil profesional, solicitudes, propuestas, estados de servicio, reseñas, registros de acceso y datos técnicos necesarios para seguridad.
2. Finalidades
Los datos se utilizan para crear y proteger cuentas, conectar solicitudes con proveedores, habilitar contacto tras una aceptación, moderar contenido, atender soporte, prevenir fraude, cumplir obligaciones y mejorar la operación.
3. Datos visibles
Los perfiles aprobados pueden mostrar nombre, experiencia declarada, categorías, cobertura, disponibilidad y reseñas. El celular y las referencias privadas de ubicación permanecen ocultos hasta que una propuesta es aceptada, salvo acceso administrativo justificado.
4. Base y consentimiento
El tratamiento se realiza para ejecutar las funcionalidades solicitadas, cumplir obligaciones legales y proteger intereses legítimos de seguridad. Cuando la ley lo requiera, se solicitará consentimiento específico.
5. Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para operar la cuenta, resolver controversias y cumplir obligaciones. Se aplican contraseñas cifradas, sesiones protegidas, control de roles, registros de auditoría y medidas de minimización; ningún sistema es absolutamente invulnerable.
6. Encargados y transferencias
El hosting, correo, mensajería u otros proveedores tecnológicos podrían tratar datos bajo instrucciones del responsable. Antes del lanzamiento deben identificarse los encargados y cualquier flujo transfronterizo aplicable.
7. Derechos ARCO
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición conforme a la Ley N.º 29733 y su normativa. El operador debe agregar el correo, domicilio y procedimiento formal para estas solicitudes.
8. Menores de edad
La plataforma está dirigida a personas mayores de edad con capacidad para contratar. No se deben crear cuentas de menores ni publicar sus datos sin base legal y salvaguardas adecuadas.
9. Contacto
El administrador debe configurar un correo de privacidad antes del lanzamiento.